Rosabeth Moss Kanter (2002) mengatakan bahwa kualitas personal yang paling penting dari seorang pemimpin adalah dapat membuat sebuah organisasi menjadi yang “sangat diinginkan, meyakinkan, dan memberi rasa percaya diri bagi orang lain”. Pemimpin yang inspirasional membantu orang lain memahami “warisan” organisasi, menggambarkan visi yang menggairahkan bagi masa depan, membangun komunitas tim dalam bagian-bagian yang mungkin berbeda, dan membantu perkembangan suatu kesamaan arti dan tujuan.